Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

ZYNTRIX LABS recopila la siguiente información personal cuando usted se registra y utiliza nuestra plataforma:

  • Nombre completo, dirección de correo electrónico y contraseña.
  • Información de perfil: teléfono, edad, dirección, ciudad, país.
  • Documento de identidad (DNI o pasaporte) para verificación de cuenta.
  • Dirección de billetera USDT TRC20 para procesamiento de pagos y retiros.
  • Comprobantes de pago y transacciones financieras.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Verificar la identidad del usuario y activar su cuenta.
  • Gestionar licencias, planes y operaciones dentro de la plataforma.
  • Procesar pagos y retiros de forma segura.
  • Comunicarnos con el usuario sobre su cuenta y servicios.
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios aplicables.

3. Protección de Datos

ZYNTRIX LABS implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal, incluyendo:

  • Encriptación de contraseñas mediante algoritmos seguros (bcrypt).
  • Almacenamiento seguro de documentos en infraestructura en la nube.
  • Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado.
  • Conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS.

4. Compartición de Datos

ZYNTRIX LABS no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
  • Proteger los derechos, propiedad o seguridad de ZYNTRIX LABS y sus usuarios.
  • Procesar transacciones financieras a través de redes blockchain públicas.

5. Derechos del Usuario

Como usuario, usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal almacenada en la plataforma.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados.
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos.

6. Retención de Datos

La información personal se conservará durante el tiempo que la cuenta permanezca activa y por el período adicional que requieran las leyes aplicables. Los datos financieros y de transacciones se conservarán según los requisitos legales y fiscales vigentes.

7. Actualizaciones

ZYNTRIX LABS se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma.